北國咨觀點 | “文商旅體展”融合系列研究之一——數(shù)據(jù)拆解北京這盤大棋：“文商旅體展”怎么融？
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北京國際工程咨詢有限公司
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2026-06-04
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推進文商旅體展融合發(fā)展，是深入貫徹落實習近平總書記“用好豐富的文化資源，促進文商旅體展融合發(fā)展”重要指示精神的關鍵舉措，是北京建設國際消費中心城市的戰(zhàn)略抓手。這一融合絕非文化、旅游、商業(yè)、體育、會展五個業(yè)態(tài)的簡單物理疊加，其核心要義在于打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界，推動業(yè)態(tài)間的功能互嵌、價值共生與生態(tài)重構。這不僅要求在空間上將城市街區(qū)、文化場館、體育設施與商業(yè)載體深度聯(lián)通，更要求在內(nèi)容與體驗上實現(xiàn)文化內(nèi)核、商業(yè)場景、旅游動線、體育功能與會展資源的化學反應。其根本目標在于創(chuàng)造全域、全時、全鏈的新型消費場景，將流動的“人口流量”有效轉(zhuǎn)化為扎根的“消費留量”與“產(chǎn)業(yè)能量”，最終釋放拉動區(qū)域經(jīng)濟增長的強勁乘數(shù)效應。本文立足北京實際，結合北京文旅消費核心數(shù)據(jù)，深入剖析當前存在的突出問題，并提出具有首都特色的系統(tǒng)性發(fā)展路徑。
一、北京文商旅體展數(shù)據(jù)畫像1
北京文商旅體展融合發(fā)展呈現(xiàn)“總量增長、結構優(yōu)化、業(yè)態(tài)引領、質(zhì)量提升”的鮮明特征，旅游消費與入境游高速增長筑牢融合基礎，單客消費提升彰顯融合價值，消費結構升級凸顯融合成效，三大核心業(yè)態(tài)強化融合動能，全方位展現(xiàn)了北京文商旅體展深度融合的良好發(fā)展態(tài)勢。
（一）旅游消費增速穩(wěn)健，入境游市場爆發(fā)式增長
北京文旅市場規(guī)模持續(xù)擴容，旅游總消費與入境游均實現(xiàn)高速增長，彰顯文商旅體展融合發(fā)展的堅實基本盤與國際吸引力。2025年，全市旅游總花費達到7159.3億元，近五年的年均增速達14.49%，增速穩(wěn)健且持續(xù)攀升。入境游市場表現(xiàn)尤為亮眼，成為融合場景國際吸引力提升的有力佐證。2025年，北京市入境旅游市場實現(xiàn)顯著復蘇，全年入境游客規(guī)模達548.0萬人次，入境旅游總花費突破505.6億元。近五年來，兩項指標年均增速均超過100%，已恢復并小幅超越疫情前水平，國際客流加速回歸，城市國際化消費環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化與提升。
（二）增速剪刀差收窄，單客消費能力穩(wěn)步回升
北京文旅市場已從規(guī)模擴張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型，游客總量與旅游總花費增速“剪刀差”2收窄，單客消費能力實現(xiàn)回升，融合型產(chǎn)品有效挖掘單客消費價值。2025年，旅游總花費增速為6.5%，游客總量增速為4.8%，二者差值為1.7個百分點，消費增長動力由“流量驅(qū)動”逐漸向“價值驅(qū)動”轉(zhuǎn)變。人均旅游消費從2023年的1778元回升至2024年的1809.4元，成功扭轉(zhuǎn)連續(xù)下滑趨勢，彰顯市場消費活力的持續(xù)復蘇與消費質(zhì)量的穩(wěn)步升級。其中，2024年外省游客旅游花費占北京市旅游總花費的83%，人均消費達2798元，作為拉動旅游消費的核心力量，此類客群的消費場景高度綁定文商旅體展融合業(yè)態(tài)，充分釋放了單客消費潛力。
（三）文化購物消費凸顯，景區(qū)突破門票經(jīng)濟依賴
從旅游總消費支出結構來看，文化娛樂與購物消費占比持續(xù)提升，景區(qū)消費結構實現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變，凸顯文商旅體展融合對消費升級的推動作用。客群消費層面，外省游客的文化娛樂消費占比從2021年的6.7%躍升至2024年的9.7%，年均增速13.13%；購物消費占比從24.5%增至32.9%，年均增速10.33%；清晰反映出消費正從基礎功能滿足向情緒價值與審美體驗升級，融合型消費需求持續(xù)釋放。景區(qū)收入層面，這一趨勢更為突出，門票收入占景區(qū)收入比重從2019年的59%降至2024年的35%，商品銷售收入占比從2019年的4%猛增至2024年的26%，門票經(jīng)濟占比持續(xù)收縮，而商品銷售大幅增長，說明景區(qū)正通過文化IP開發(fā)（如文創(chuàng)產(chǎn)品、主題餐飲、沉浸式展覽）實現(xiàn)“二次消費”突破，融合型消費成為景區(qū)收入核心增長點。
（四）三大核心業(yè)態(tài)發(fā)力，演藝凸顯融合入口價值
文商旅體展三大核心業(yè)態(tài)（體育、演藝、會展）實現(xiàn)爆發(fā)式增長，融合特征愈發(fā)鮮明，其中演藝市場成為串聯(lián)多業(yè)態(tài)的核心入口，形成顯著消費乘數(shù)效應。演藝市場方面，2025年收入突破50億元，近五年年均增速達59%，遠超旅游總花費年均增速；演藝新空間激增至百余家，且向商圈、景區(qū)、街區(qū)延伸，推動“演出+旅游”“演出+商業(yè)”模式落地，帶動交通、住宿、餐飲、購物等全鏈條消費增長。體育消費方面，體育賽事的商圈帶動作用也更加凸顯，以2025年國網(wǎng)中心附近的亞奧商圈賽期為例，總客流達到622.26萬人次，拉動消費9.77億元。會展經(jīng)濟方面，2024年會議會展收入達310.8億元，近四年年均增速達16.83%，其中展覽收入年均增速最快（18.39%）。三大業(yè)態(tài)已從獨立消費場景轉(zhuǎn)型為引流核心，聯(lián)動效應凸顯。
二、北京文商旅體展融合發(fā)展存在的問題
當前，國家和北京市明確提出要推動文化和旅游深度融合發(fā)展，豐富消費供給。盡管北京文商旅體展融合發(fā)展取得了顯著成效，但對照國家和北京的最新要求，結合行業(yè)發(fā)展趨勢，仍存在融合深度不足、智能化水平不高、協(xié)同性不強等問題。
（一）融合深度不足，“物理聯(lián)動”多于“化學融合”
當前北京文商旅體展融合多停留在“場景疊加”層面，各業(yè)態(tài)之間缺乏深度協(xié)同，未能實現(xiàn)“資源共享、價值共生”，與“深度融合”的政策要求存在差距。一是業(yè)態(tài)聯(lián)動“兩張皮”，消費閉環(huán)未形成。當前融合多停留在簡單的空間疊加，缺乏“內(nèi)容-場景-消費”的一體化設計。商圈、景區(qū)與文體資源未能有效打通，游客尚未完全實現(xiàn)“觀演+逛店+賽事”的一站式體驗。部分商圈僅零散引入文創(chuàng)售賣或小型演藝，未將文化體驗深度嵌入消費動線；景區(qū)與周邊商業(yè)、體育場館也缺乏常態(tài)化的客流互導機制，導致“看完就走”，二次消費轉(zhuǎn)化率低。二是IP開發(fā)淺表化，價值釋放不充分。對北京深厚的歷史文化、紅色文化及奧運IP的挖掘，多停留在“貼牌售賣”的周邊產(chǎn)品層面，未能將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)場景的敘事內(nèi)核，或體育賽事的文化附加值。三是票根經(jīng)濟“活動化”，缺乏常態(tài)化機制支撐。與上海相比，北京在票根經(jīng)濟的機制建設上存在“重節(jié)慶、輕日常”的短板。上海將票根升級為跨商圈、跨業(yè)態(tài)的“城市消費通證”，實現(xiàn)全年全域的客流轉(zhuǎn)化。反觀北京，雖有北影節(jié)、人藝戲劇展等單點爆發(fā)案例（如北京電影生活節(jié)期間，北京市30余個重點商圈、1100余家門店，累計吸引客流7666萬人次，帶動消費251.7億元3。），但多為節(jié)展期間的短期促銷，缺乏覆蓋全市重點院團與商圈的常態(tài)化“票根經(jīng)濟”機制。
（二）智能化水平不高，難以適配消費升級需求
北京文商旅體展領域的智能化應用仍處于“點狀探索”階段，尚未形成全域聯(lián)動的數(shù)字生態(tài)，難以支撐消費升級所需的個性化、沉浸式體驗。一是智能場景“重硬件、輕體驗”，應用深度不足。當前北京多數(shù)景區(qū)、商圈和場館的智能化改造停留在基礎層，缺乏“好用”的交互設計。虛擬人導覽交互不夠流暢、沉浸式體驗同質(zhì)化等，尚未充分發(fā)揮科技賦能文旅的作用。二是數(shù)據(jù)壁壘高筑，難以實現(xiàn)精準引流與協(xié)同。各業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)（如景區(qū)客流、文旅消費、文旅資源等）分散在文旅、商務、體育等不同部門及企業(yè)平臺，形成“數(shù)據(jù)孤島”，難以通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)跨業(yè)態(tài)的精準引流，北京在跨部門數(shù)據(jù)共享機制上有待優(yōu)化。三是文旅數(shù)字服務平臺入口“碎片化”，制約“一部手機游北京”體驗。當前，市級和區(qū)級層面雖開發(fā)了文旅平臺、體育購票平臺等，但功能多局限于基礎票務或信息展示，尚未將文商旅體展融合集成，資源統(tǒng)籌效能不足，服務全流程尚未打通，用戶黏性與活躍度偏低；功能同質(zhì)化嚴重，服務觸達深度不足。尚未形成類似上海“滬小游”“一鍵游廣西”等文商旅體展一站式服務平臺。對比上海“滬小游”已實現(xiàn)“吃住行游購娛+展演賽”全鏈條智能服務，北京現(xiàn)有平臺在行程規(guī)劃、多語種服務、AI導覽及跨業(yè)態(tài)推薦等深度功能上明顯不足。
（三）協(xié)同性不足，多主體聯(lián)動機制有待健全
文商旅體展融合涉及多部門、多主體，當前北京尚未形成高效協(xié)同的“一盤棋”格局，突出表現(xiàn)為規(guī)劃難統(tǒng)籌、信息難共享，制約了政策紅利與市場活力的充分釋放，這也是全國行業(yè)共性問題。一是跨部門存在行政壁壘，高效協(xié)同能力有待增強。2025年服貿(mào)會期間，北京市宣布成立北京市文商旅體融合發(fā)展聯(lián)盟，上線北京文商旅體跨界合作信息發(fā)布平臺，雖然是北京試圖打破部門壁壘、構建“一盤棋”格局的重要一步，但主要定位為跨行業(yè)信息共通、資源共享、合作共贏的市場化協(xié)作組織，在跨部門行政協(xié)同與全域長效利益共享機制上，仍處于探索深化階段。二是市場主體“信息孤島”，資源與需求匹配低效。雖然北京已初步搭建了文商旅體跨界合作信息發(fā)布平臺，但尚未建立驅(qū)動“資源深度轉(zhuǎn)化”的利益共享機制，并且平臺初步上線，資源聚合、合作鏈接等功能還需進一步完善，實現(xiàn)各領域企業(yè)間資源整合、客流轉(zhuǎn)化，使得演藝IP與商圈場景深度融入、賽事觀眾與旅游消費活力完全激發(fā)等。
三、具有首都特色的融合發(fā)展路徑
立足北京“四個中心”功能定位，針對當前北京文商旅體展融合存在的問題，以“深度融合、數(shù)字賦能、協(xié)同聯(lián)動”為核心，構建具有首都特色、彰顯國際水準、貼合文化消費需求的系統(tǒng)性發(fā)展路徑，推動文商旅體展融合從“物理聯(lián)動”向“化學融合”跨越，從“規(guī)模增長”向“質(zhì)量提升”轉(zhuǎn)型，將流量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展動能。
（一）深化資源整合，破解融合深度不足難題
一是推動核心IP場景化開發(fā)，打造沉浸式“融合街區(qū)”樣板。聚焦“雙奧”遺產(chǎn)、中軸線申遺、三大文化帶等頂級IP資源，將其打造為文商旅體展融合的典范區(qū)與國際消費中心城市核心承載地。重點支持在首鋼園、奧林匹克中心區(qū)、亮馬河國際風情水岸、隆福寺等區(qū)域，打造一批集賽事觀光、數(shù)字沉浸、時尚消費、演藝娛樂于一體的“超級融合街區(qū)”。系統(tǒng)開發(fā)“跟著賽事游北京”“中軸線數(shù)字漫游”“雙奧遺產(chǎn)體驗”等主題產(chǎn)品線，推動IP從靜態(tài)展示向深度敘事與交互體驗轉(zhuǎn)化，顯著提升游客停留時間與二次消費貢獻，營造“處處可體驗、時時能消費”的城市氛圍。
二是完善長效機制，激活票根經(jīng)濟效能。據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會測算，每1元演唱會門票消費可帶動至少4.8元餐飲、交通、住宿等綜合消費，經(jīng)濟撬動效應凸顯。北京市可依托文商旅體融合發(fā)展聯(lián)盟，整合北影節(jié)、中網(wǎng)等優(yōu)質(zhì)節(jié)展資源，建立覆蓋全市重點院團、場館、商圈的常態(tài)化票根聯(lián)盟，借鑒上海“演藝大世界”經(jīng)驗，將票根升級為跨業(yè)態(tài)、全域通用的“城市消費通證”，實現(xiàn)“一票聯(lián)動、全年有效”。
三是鼓勵空間功能復合利用，打造沉浸式融合消費新場景。鼓勵商業(yè)綜合體、體育場館、文博機構、會展中心在空間與功能上深度互嵌，支持在商場內(nèi)開設小劇場、在體育館內(nèi)引入文創(chuàng)市集、在博物館內(nèi)開發(fā)體驗式消費項目。
（二）強化數(shù)字賦能，破解智能化水平不高難題
一是高標準建設“北京文旅大腦”數(shù)據(jù)中臺，實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)共享與業(yè)務協(xié)同。建議推動北京市級部門協(xié)同，打造全市統(tǒng)一的“北京文旅大腦”數(shù)據(jù)中臺與指揮調(diào)度平臺。推動景區(qū)、商圈、體育場館、交通樞紐、住宿單位等全量、實時數(shù)據(jù)資源“應匯盡匯”。基于“一張圖”可視化系統(tǒng)，實現(xiàn)重點區(qū)域客流超載預警、交通智能疏導、應急聯(lián)動指揮，并為跨業(yè)態(tài)精準營銷、政策效果評估提供科學的數(shù)據(jù)決策支持。
二是推動智慧文旅應用從標桿試點向全域服務覆蓋。重點在環(huán)球度假區(qū)、故宮博物院、國家體育場、SKP、三里屯太古里等標桿區(qū)域，規(guī)模化部署AI數(shù)字人智能導覽、VR/AR/MR沉浸式體驗、無感支付、智能行程規(guī)劃、多語種實時翻譯等便民利企的智能應用。鼓勵開發(fā)“數(shù)字中軸線”“元宇宙故宮”等具有首都文化特色的數(shù)字文旅產(chǎn)品，推動科技旅游、工業(yè)旅游、時尚旅游等新業(yè)態(tài)發(fā)展，全面提升游客的全流程數(shù)字化服務體驗。
三是建立全市統(tǒng)一的文商旅體資源“總?cè)肟凇薄Ｕ犀F(xiàn)有分散的市級、區(qū)級平臺功能，打造統(tǒng)一入口的北京文商旅體展平臺入口，實現(xiàn)“吃住行游購娛+展演賽”全鏈條服務閉環(huán)。通過統(tǒng)一接口實現(xiàn)賬號、數(shù)據(jù)、權益互通，實現(xiàn)從搜索、預約、購票、核銷到支付的端到端閉環(huán)，解決用戶“多入口、多跳轉(zhuǎn)、不通用”的痛點。引入大模型技術，提供智能行程規(guī)劃、多語種AI導覽、跨業(yè)態(tài)推薦等深度功能，對標上海“滬小游”，從“信息查詢”升級為“智能決策”。
（三）全協(xié)同機制，破解多主體聯(lián)動不足難題
一是破除行政壁壘，構建跨部門協(xié)同長效機制。聚焦機制完善與效能提升，構建長效協(xié)同格局。建立多部門常態(tài)化聯(lián)席會議制度，明確責任分工、議事規(guī)則，推動政策、規(guī)劃、項目協(xié)同推進，破解條塊分割難題。強化文商旅體融合發(fā)展聯(lián)盟與政府部門的對接，完善跨界合作信息發(fā)布平臺，建立跨部門數(shù)據(jù)共享標準，推動政務與產(chǎn)業(yè)信息有序開放，提升行政協(xié)同與全域統(tǒng)籌能力。
二是打通市場孤島，提升資源轉(zhuǎn)化效率。以平臺賦能和機制創(chuàng)新為抓手，推動市場主體協(xié)同發(fā)展。優(yōu)化跨界合作信息發(fā)布平臺，豐富資源、需求數(shù)據(jù)庫，強化精準推送、智能匹配功能，破解企業(yè)信息不對稱問題。建立市場化利益共享機制，鼓勵企業(yè)聯(lián)合開發(fā)聯(lián)票、跨界套餐等，推動流量互導、消費互促，實現(xiàn)資源深度轉(zhuǎn)化。依托聯(lián)盟與行業(yè)協(xié)會，常態(tài)化開展資源對接活動，培育融合發(fā)展聯(lián)合體，構建開放共贏的市場生態(tài)。
參考文獻：
1.北京統(tǒng)計年鑒
2.北京市商務局、市文旅局等公開報道
3.電影票根撬動251億消費！北京“票根經(jīng)濟”成新增長點，北京日報
腳注：
1?該部分數(shù)據(jù)來源于北京統(tǒng)計年鑒、市商務局、市文旅局等公開報道。
2?“剪刀差”在經(jīng)濟學指兩類相關指標在變化過程中增速不同、差距逐漸拉大。
3?數(shù)據(jù)來源：電影票根撬動251億消費！北京“票根經(jīng)濟”成新增長點，北京日報.
作者介紹
喬 陽
工程師（工程咨詢）
長期從事文化產(chǎn)業(yè)和公共文化、城市更新的規(guī)劃咨詢、項目咨詢、評估咨詢工作，承擔北京市、區(qū)兩級相關課題十余項，研究領域涵蓋公共文化、文博、演藝、文化園區(qū)等，深度參與《朝陽區(qū)“十五五”時期構建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系及功能布局研究》《石景山區(qū)“十五五”時期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《釋放文化資源活力，扎實推進首都文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》《北京市級文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)認定評審》等項目咨詢。獲得全國優(yōu)秀咨詢成果1項，北京市優(yōu)秀咨詢成果獎近10項。
編輯：張 華?
審核：孫 磊?